Öffentliche Angebotsvereinbarung

Öffentlicher Angebotsvertrag gemäß den Bestimmungen von Art. Kunst. 633, 634 des Bürgerlichen Gesetzbuches der Ukraine ist ein öffentlicher Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen unter Verwendung der Website wgrand.com.ua (im Folgenden als Website bezeichnet), der die Beziehung zwischen TTK Way Grand LLC (im Folgenden als Website bezeichnet) definiert Beförderer) und alle Personen - Benutzer der Website (im Folgenden - Benutzer), die das öffentliche Angebot (Angebot) (im Folgenden als Angebot bezeichnet) angenommen (Annahme) haben.

Die Annahme des Angebots ist jede Handlung des Benutzers, insbesondere, aber nicht ausschließlich: Registrierung / Autorisierung auf der Website, Erstellen einer Bestellung für Dienstleistungen, Bezahlen von Dienstleistungen, Hinterlassen von Feedback, Senden von Anfragen an den Support-Service und jede andere Nutzung der Seite.

Gemäß den Artikeln 633, 634 des Zivilgesetzbuches der Ukraine sind die Bedingungen des Angebotsvertrags für alle Benutzer der Website gleich und können von der zweiten Vertragspartei nicht geändert werden.

Der Benutzer, der die Website nutzt, akzeptiert die Bedingungen dieses Angebots und stimmt ihnen bedingungslos zu. Wenn der Benutzer mit den Bedingungen des Angebots nicht einverstanden ist, ist er verpflichtet, die Nutzung der Website einzustellen und sie zu verlassen. Wenn der Benutzer dieses Angebot nicht gelesen hat und weiterhin aktive Schritte zur Nutzung der Website unternimmt, bedeutet dies, dass der Benutzer die Bedingungen des Angebots akzeptiert hat und ihnen natürlich zustimmt.

BEGRIFFE UND DEFINITION

Öffentliches Angebot – ein öffentliches Angebot des Beförderers, das an einen unbegrenzten Kreis von (natürlichen und/oder juristischen Personen) gerichtet ist, um einen Vertrag zu denselben Bedingungen abzuschließen, die durch diesen öffentlichen Vertrag (Angebot) für die Erbringung von Dienstleistungen zur Personen- und Gepäckbeförderung bestimmt werden Nutzung der Website.

Annahme des Angebots - vollständige, bedingungslose, bedingungslose Annahme der Bedingungen des öffentlichen Angebots durch den Benutzer durch Ausführen von Handlungen zur Nutzung der Website. Jede Nutzung der Website bedeutet, dass der Benutzer mit den Bedingungen des Angebots vertraut ist, damit einverstanden ist, versteht und die Bedingungen ohne Vorbehalte und Ausnahmen akzeptiert. Im Falle einer Unstimmigkeit mit den Bedingungen des Angebots hat der Benutzer kein Recht, die Website zu nutzen, und ist verpflichtet, die Nutzung einzustellen.

Site - eine Internetressource unter der Internetadresse wgrand.com.ua mit all ihren Funktionen, Seiten, Grafiken usw., die darauf ausgelegt ist, Dienste zum Finden einer Buslinie, zum Abrufen von Informationen über ihre Route, Verfügbarkeit , Ticketpreise, Registrierung, Buchung, Verkauf von Fahrausweisen (Tickets) für diesen Transport und andere Dienstleistungen.

Benutzer der Website - jede fähige Einzelperson, Einzelunternehmer und / oder sein Vertreter, Vertreter einer juristischen Person, die die Bedingungen des Angebots akzeptiert hat und die Website in irgendeiner Weise nutzt.

Der Beförderer ist das Unternehmen „TTK Way Grand LLC“, das direkt Dienstleistungen für die Beförderung von Personen und Gepäck auf der Straße erbringt und mit anderen juristischen Personen und Einzelunternehmern im Rahmen von Partnerschafts-, Vermittlungs- und anderen Vereinbarungen zusammenarbeitet.

Passagier – eine Person, die ein Reisedokument (Ticket) auf ihren Namen besitzt und beabsichtigt, die vom Beförderer angebotenen Transportdienste zu nutzen oder genutzt hat.

Zahler - eine natürliche, juristische Person oder ein einzelner Unternehmer, der für Dienstleistungen zugunsten des Benutzers / Passagiers bezahlt.

Reisedokument (Ticket / Umtauschformular / elektronischer Gutschein / Reiseplan, Borddokument usw.) - eine visuelle Form eines elektronischen Reisedokuments, das von der Website erstellt und an die vom Passagier angegebene E-Mail-Adresse gesendet, auf Papier gedruckt oder gespeichert wird das mobile Gerät des Passagiers, die notwendigen Informationen über den Transportdienst enthält (die Person des Beförderers, die Route, die Höhe der Versicherungsgebühr und des Versicherers, die Kosten des Dienstes usw.), ist eine Vereinbarung zwischen dem Beförderer und dem Fahrgast und gibt dem Fahrgast das Recht, den Beförderungsdienst zu nutzen.

Gepäck - Fracht, die mit dem Bus transportiert werden darf, deren Abmessungen und Gewicht in diesem Angebot festgelegt sind.

Personenbezogene Daten – Informationen oder eine Reihe von Informationen über eine identifizierte oder spezifisch identifizierbare Person (Vor- und Nachname, Kontaktdaten, Zahlungsdetails, E-Mail-Adresse usw.).

Der Eigentümer personenbezogener Daten ist eine Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden und deren Verarbeitung zugestimmt hat.

Verarbeitung personenbezogener Daten – jede Handlung oder Reihe von Handlungen, wie z. automatisierte) Systeme.

Die Einwilligung des Subjekts personenbezogener Daten ist ein freiwilliger Ausdruck des Willens einer Person, die Erlaubnis zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu erteilen, indem sie Daten beim Kauf eines Tickets bereitstellt.

Datenschutzrichtlinie - ein separates Dokument, das auf der Website veröffentlicht wird und in Übereinstimmung mit dem Gesetz der Ukraine „Über den Schutz personenbezogener Daten“ und dem europäischen Gesetz „Allgemeine Datenschutzverordnung“ (DSGVO) zur Stärkung des Schutzes personenbezogener Daten entwickelt wurde.

1. GEGENSTAND DER VEREINBARUNG

1.1. Im Rahmen dieser Vereinbarung verpflichtet sich der Beförderer, Dienstleistungen für die Beförderung von Passagieren und Gepäck zu erbringen, die vom Website-Benutzer / Passagier im Voraus bezahlt werden, in Übereinstimmung mit den Anforderungen der geltenden Gesetzgebung der Ukraine und den Bedingungen dieses öffentlichen Angebots.

2. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DIE BEFÖRDERUNG VON PASSAGIERN UND GEPÄCK

2.1. Allgemeine Bedingungen und Verfahren zum Kauf eines Fahrausweises (Ticket)

2.1.1. Personen- und Gepäckbeförderungsleistungen werden von der Fluggesellschaft ausschließlich auf der Grundlage eines Reisedokuments (Tickets) erbracht.

2.1.2. Ein Reisedokument (Ticket) ist ein zwischen dem Passagier und dem Beförderer abgeschlossener Beförderungsvertrag, auf dessen Grundlage der Passagier das Recht hat, das Fahrzeug und die damit verbundenen Dienstleistungen ausschließlich für den im Reisedokument (Ticket) angegebenen Flug zu nutzen.

2.1.3. Der Fahrausweis (Ticket) ist ein nominelles Dokument für die Busfahrt und nicht auf eine andere Person übertragbar.

2.1.4. Das Reisedokument (Ticket) ist ab dem Zeitpunkt seiner Zahlung gültig und gilt bis zum Datum und zur Uhrzeit der Ankunft am darin angegebenen Zielort.

2.1.5. Das Reisedokument (Ticket) wird nach seiner Ausstellung und Bezahlung durch den Website-Benutzer/Passagier auf der Website des Beförderers durch das elektronische System zur Buchung und zum Verkauf von Reisedokumenten (Tickets) erstellt und an die E-Mail-Adresse des Website-Benutzers/Passagiers gesendet.

2.1.6. Bei Erhalt eines Fahrausweises (Tickets) muss der Fahrgast unverzüglich die Richtigkeit der darauf angegebenen Daten sowie die Übereinstimmung des Fahrkartenpreises mit dem bezahlten Betrag überprüfen. Spätere Ansprüche werden nicht befriedigt.

2.1.7. Der Benutzer der Website, dem die Buchung und Bezahlung eines Reisedokuments (Ticket) und anderer Dienstleistungen des Beförderers über die Website erfolgt, bestätigt, dass er die Bedingungen dieses öffentlichen Angebots und die Bedingungen der Datenschutzrichtlinie gelesen hat und bedingungslos akzeptiert.

2.1.8. Wenn der Website-Benutzer/Zahler für Dienstleistungen kein Passagier ist, bestätigt er bei der Buchung und Bezahlung von Dienstleistungen, dass er eine autorisierte Person des Passagiers ist, in dessen Namen die Buchung und Bezahlung von Dienstleistungen erfolgt, und verpflichtet sich, den Passagier darüber zu informieren Bedingungen dieses öffentlichen Angebots, die Bedingungen der Vertraulichen Richtlinie. und andere Informationen, die erforderlich sind, um Transportdienste durch den Passagier zu erhalten.

2.1.9. Der Passagier, der ein Reisedokument (Ticket) auf seinen Namen erhalten hat, bestätigt, dass er sich der Bedingungen dieses öffentlichen Angebots und der Datenschutzrichtlinie bewusst ist und diese bedingungslos akzeptiert.

2.1.10. Der Fahrgast, in dessen Namen ein elektronisches Online-Ticket gekauft wird, muss es auf Papier ausdrucken oder auf einem mobilen Gerät speichern und beim Einsteigen in den Bus vorzeigen. In Ermangelung eines ausgedruckten elektronischen Tickets hat der Beförderer das Recht, die Beförderung ohne Anspruch auf Entschädigung zu verweigern. Bei der Eingabe falscher oder nicht vorhandener Daten beim Kauf eines elektronischen Tickets hat der Beförderer auch das Recht, die Beförderung ohne Anspruch auf Entschädigung zu verweigern.

2.1.11. Eine Fotokopie des Tickets wird nicht als Reisedokument anerkannt.

2.1.12. Bei Verlust eines Fahrausweises (Ticket) zum Zeitpunkt der Zusendung kann dieser am Ort des Kaufs gegen eine zusätzliche Gebühr wiederhergestellt werden.

2.1.13. Der Fahrgast muss mindestens 20 Minuten vor Abfahrt des Busses zum Einsteigen eintreffen. Der Fahrgast muss das Reisedokument und sein Handgepäck dem Vertreter des Beförderers (Fahrer, Kontrolleur usw.) vorlegen, der seinerseits den Sitzplatz bestimmt, den der Fahrgast im Bus einnehmen wird, wenn die Sitzplatznummer nicht vorhanden ist im Reisedokument (Ticket) angegeben. Der Einstiegsort des Passagiers wird nur vom Vertreter des Beförderers angegeben. Sitzplätze, die vom Vertreter einer anderen Person (Handelsvertreter, Wiederverkäufer usw.) bereitgestellt werden, sind nicht gültig. Nachdem der Passagier seinen Platz eingenommen hat, darf er das Einsteigen anderer Passagiere nicht stören.

2.1.14. Aus Sicherheitsgründen sind Begleitpersonen und andere Personen, außer Fahrgästen, im Bus nicht erlaubt.

2.1.15. Wenn kein Fahrgast zu dem auf dem Ticket angegebenen Zeitpunkt und Ort in den Bus einsteigt, gilt der Vertrag über die Erbringung von Beförderungsleistungen auf Initiative des Fahrgasts als beendet, und der Beförderer behält sich das Recht vor, einen Fahrausweis zu verkaufen ( Ticket) für einen leeren Sitzplatz.

2.1.16. Das Abreisedatum kann 2 (zwei) Mal kostenlos geändert werden. Alle Änderungen werden auf dem Reisedokument (Ticket) angegeben und durch die Unterschrift einer autorisierten Person und das Siegel des Beförderers bestätigt. Eine Änderung des Abfahrtsdatums ist nur möglich, wenn im Bus ein freier Sitzplatz vorhanden ist. Der Wechsel des Abflugbahnhofs oder des Zielbahnhofs innerhalb desselben Fluges ist kostenlos zuzüglich der Nachzahlung der Preisdifferenz. Die Überzahlung ist nicht erstattungsfähig.

2.1.17. Bei einer Änderung des Abfahrtsdatums muss der Fahrgast die Differenz zwischen dem ursprünglichen und dem neuen Ticketpreis bezahlen, wenn das Ticket am Umbuchungstag teurer ist. Wenn der Preis eines Tickets für das verschobene Datum niedriger ist als der Preis des vorherigen, wird dem Passagier die Preisdifferenz nicht erstattet.

2.1.18. Auf allen Flügen der Fluggesellschaft können Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren nur in Begleitung Erwachsener reisen.

2.1.19. Kinder unter 12 Jahren dürfen nicht auf den Sitzen neben den Fahrern sitzen, d.h. Nummer 1, 2, 3 und 4.

2.1.20. Der Spediteur ist nicht verantwortlich für Verzögerungen während der Beförderung und nicht rechtzeitige Ankunft an den Bahnhöfen der Strecke, wenn dies auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb seiner Kontrolle liegen (einschließlich Verzögerungen beim Passieren der Zollgrenzen, Wetterbedingungen, Verkehrsstaus, Maßnahmen von Regierungsbehörden, Reparaturarbeiten an Straßen usw. .d.d, die Handlungen der Fahrgäste selbst, die die Erfüllung dieser Umstände beeinflusst haben) und andere Gründe (technische Probleme, die während der Fahrt mit dem Bus aufgetreten sind und die trotz aller getroffenen Vorkehrungen vom Beförderer nicht gemeldet werden konnten ).

2.1.21. Der Beförderer hat das Recht, Videoüberwachungssysteme im Fahrgastraum des Fahrzeugs (Busses) zu installieren, um die Sicherheit der Fahrgäste rund um die Uhr zu gewährleisten, in Übereinstimmung mit der Genfer Konvention der Vereinten Nationen gegen die grenzüberschreitende organisierte Kriminalität, der Konvention des Europarates über Maßnahmen zur Bekämpfung des internationalen Terrorismus und des Menschenhandels.

2.1.22. Die Passagiere haben das Recht, alle Beschwerden, Vorschläge und Kommentare zur Erbringung von Dienstleistungen im Beschwerde- und Vorschlagsbuch zu hinterlassen.

2.1.23. Reklamationen, die schriftlich an die gesetzliche Adresse des Beförderers gesendet werden, werden innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum ihres Eingangs bearbeitet. Wenn sich die Beschwerden des Passagiers auf die von Partnern, Agenten und anderen Personen im Namen und im Interesse des Beförderers erbrachten Dienstleistungen beziehen, kann die Frist für eine solche Beschwerde auf bis zu 60 Werktage verlängert werden, wenn er die gelesen hat und bedingungslos akzeptiert Bedingungen dieses öffentlichen Angebots und den Bedingungen der Datenschutzrichtlinie.

2.2. Verhaltensregeln im Bus

2.2.1. Während der Fahrt in der Kabine des Busses ist es verboten zu rauchen, alkoholische Getränke und Drogen zu konsumieren.

2.2.2. Die Busbesatzung kann die Beförderung eines Fahrgastes in betrunkenem Zustand, kontaminierter Kleidung und auch dann ablehnen, wenn sie durch ihr Handeln die Ruhe stört oder andere Fahrgäste gefährdet.

2.2.3. Es ist strengstens verboten, während der Fahrt um die Kabine herumzugehen und sich in den Gängen aufzuhalten.

2.2.4. Während der Fahrt ist es verboten, die Füße auf den Sitz zu stellen, sich auf die Sitze oder den Boden des Busses zu legen.

2.2.5. Wenn der Bus mit Sicherheitsgurten ausgestattet ist, ist der Fahrgast verpflichtet, diese anzulegen und bestimmungsgemäß zu verwenden. Die Nichteinhaltung dieser Anforderung kann zur Verhängung einer Geldstrafe direkt gegen den Passagier führen.

2.2.6. Während eines Stopps darf kochendes Wasser nur mit Erlaubnis des Fahrers oder der Stewardess verwendet werden, um Unfälle zu vermeiden.

2.2.7. Während der Reise kann den Passagieren angeboten werden, Filme anzusehen und Musik zu hören. Unter Berücksichtigung der unterschiedlichen Geschmäcker und Ansichten der Passagiere behält sich die Fluggesellschaft das Recht vor, Filme und Musik auszuwählen, kann jedoch die Meinung der Passagiere berücksichtigen.

2.2.8. Müll muss in einzelne Säcke gelegt und in die Mülleimer auf den Parkplätzen geworfen werden.

2.2.9. Während der Haltestellen des Busses muss sich der Fahrgast vor dem Verlassen seines Sitzplatzes vergewissern, dass die Rückenlehne des Sitzes in einer aufrechten Position ist, der Tisch geschlossen und die Fußstütze entfernt ist.

2.2.10. Es ist strengstens verboten, den Fahrer während der Fahrt abzulenken.

2.2.11. Im Falle einer Verletzung oder Nichteinhaltung der Verhaltensregeln im Bus durch den Passagier behält sich der Beförderer das Recht vor, den Passagier ohne Entschädigung für die Kosten des Reisedokuments (Tickets) vom Flug auszuschließen.

2.3. Gepäckregeln.

2.3.1. Ein Passagier hat Anspruch auf kostenlose Beförderung:

- Gepäck mit 2 (zwei) Gepäckstücken und einer Gesamtgröße von nicht mehr als 80 x 40 x 40 cm und einem Gesamtgewicht von bis zu 40 kg.

- Handgepäck mit einem Gewicht von bis zu 10 kg, das 1 (ein) Gepäckstück belegt. Handgepäck gilt als leicht tragbare Tasche und kann unter dem Sitz oder über dem Beifahrersitz platziert werden.

2.3.2. Wenn das Gepäck größer als 80 x 40 x 40 cm ist und mehr als 40 kg wiegt, kann es bei freiem Platz im Gepäckraum des Busses und gegen eine zusätzliche Gebühr zur Beförderung angenommen werden.

2.3.3. Der Beförderer ist nicht verantwortlich für die persönlichen Gegenstände des Passagiers und die Aufbewahrung von Handgepäck.

2.3.4. Zusätzliches Gepäck unterliegt der Beförderung nur bei freiem Platz im Gepäckraum des Busses und ist gesondert zu entrichten. Zusätzliches Gepäck darf die Größe und das Gewicht des Hauptgepäcks nicht überschreiten. Der freie Platz im Gepäckraum wird vom Fahrer beim Einsteigen bestimmt, wobei die Gesamtzahl der Fahrgäste im Bus, die Verteilung nach Städten und andere Faktoren berücksichtigt werden.

2.3.5. Der Beförderer haftet nicht für Schäden an leicht zerbrechlichen, schnell verderblichen, schnell verderblichen, unsachgemäß verpackten, wertvollen (Geld, Dokumenten, elektronischen und technischen Mitteln usw.) Sachen, die im Gepäckraum des Busses transportiert werden.

2.3.6. Der Beförderer haftet nicht für geringfügige oder oberflächliche Schäden an aufgegebenem Gepäck, das im Gepäckraum des Busses befördert wird, insbesondere für gebrochene Räder und Griffe, verlorene Gurte und geringfügige Schäden wie Schnitte, Kratzer, Falten oder Flecken, die im Verlauf auftreten . normale Abschreibung und Reisegebrauch.

2.3.7. Übergroße Gegenstände werden nicht zur Beförderung angenommen, insbesondere, aber nicht ausschließlich, Kühlschränke, Fernseher, Sofas usw.

2.3.8. Es ist verboten, Gepäck zu transportieren, das die Sicherheit oder Gesundheit anderer Passagiere gefährdet, anderes Gepäck oder das Fahrzeug beschädigen kann.

2.3.9. Der Beförderer haftet nicht für den Verlust von Geld, Schmuck, Pässen, Wertpapieren, Sammlerstücken, Gegenständen von wissenschaftlichem Wert und anderen Wertgegenständen, die sich nicht im Gepäckraum des Busses befinden, durch den Fahrgast.

2.3.10. Der Transport von Tieren ist nur mit schriftlicher Zustimmung des Beförderers und gegen Gebühr möglich. Jedes Tier jeder Größe wird auf einem separaten Ticket mit separatem Sitzplatz transportiert. Der Transport von Tieren ist nur in einer speziell dafür vorgesehenen Box (Container, Käfig usw.) möglich. Der Transport von Hunden ist nur mit Maulkorb erlaubt. Jedes Tier, das mit dem Bus des Beförderers transportiert werden soll, muss geimpft sein und der Passagier muss über das entsprechende Dokument verfügen. Schäden, die anderen Passagieren oder dem Beförderer durch Tiere zugefügt werden, sind vom Passagier vollständig zu erstatten, unter Berücksichtigung von Bußgeldern, Strafen und sonstigen Kosten.

2.3.11. Der Beförderer ist nicht verantwortlich für die Aufbewahrung von Gegenständen und Gepäck, die im Bus zurückgelassen werden. Ergreift jedoch Maßnahmen, um die vergessenen Sachen an den Eigentümer zurückzugeben, indem er sie an die nächstgelegene Vertretung des Beförderers übergibt.

3. ABRECHNUNGEN

3.1. Die Gesamtkosten der Dienstleistung im Rahmen dieses Angebots setzen sich zusammen aus den Kosten für ein Reisedokument (Ticket), den Kosten für die Gepäckbeförderung, einer Bar- / Servicegebühr usw. (im Folgenden - die Kosten der Dienstleistung).

3.2. Die Zahlung der Kosten für die Dienstleistung im Rahmen dieses Angebots kann in beliebiger Form erfolgen: über die Website durch Erwerb in bargeldloser Form, durch Finanzinstitute in bargeldloser Form, gegen Bargeld an den Ticketschaltern für den Verkauf von Reisedokumenten ( Karten) usw.

3.3. Die Zahlung der Kosten für die Dienstleistung im Rahmen dieses Angebots erfolgt in Höhe von 100 % des Abonnements.

3.4. Da der Website-Benutzer, der Passagier und der Zahler für die Dienstleistungen nicht immer dieselbe Person sind, erfolgt die Rückerstattung ausschließlich an den Zahler auf sein Girokonto oder persönlich, wenn die erforderlichen Dokumente vorliegen.

3.5. Das Geld für die gemäß diesem Angebot erbrachten Dienstleistungen wird ausschließlich von der Person zurückerstattet, auf deren Konto es gezahlt wurde - vom Beförderer oder seinen Partnern.

3.6. Grundlage für eine Rückerstattung ist ein unbenutztes Reisedokument (Ticket) mit allen Abreißcoupons und anderen Dokumenten, die die Zahlung bestätigen.

3.7. Geld für die bezahlte Rücksendung, aber nicht genutzte Dienstleistung wird nicht zurückerstattet.

3.8. Ein Passagier, der vor dem Abflug nicht erschienen ist oder zu spät zu einem Flug gekommen ist, hat keinen Anspruch auf Rückerstattung der Kosten für die bezahlte Dienstleistung.

3.9. Der Passagier hat das Recht, die Beförderung von Passagieren und Gepäck abzulehnen und die Kosten für die bezahlte Dienstleistung abzüglich der Bar-/Servicegebühr in folgenden Beträgen zu erhalten:

– Ablehnung mehr als 24 Stunden vor Abflug des im Reisedokument (Ticket) angegebenen Fluges – die vollen Kosten der bezahlten Dienstleistung werden zurückerstattet;

– Stornierung weniger als 24 Stunden vor Abflug des im Reisedokument (Ticket) angegebenen Fluges – keine Rückerstattung;

3.10. Anspruchsberechtigte Fluggäste sind verpflichtet, den Anspruch auf Leistungen mit dem entsprechenden Dokument zu bestätigen und es während der gesamten Zeit des Inanspruchnehmens der Leistung vom Zeitpunkt des Abflugs bis zum Zeitpunkt der Ankunft am Zielort verfügbar zu haben.

3.11. Rabatte, Vorteile oder Werbeangebote für Dienstleistungen sind nicht enthalten, der Passagier hat das Recht, nur einen der ausgewählten Rabatte, Vorteile, Aktionspreise für Dienstleistungen usw. zu nutzen.

4. RECHTE UND PFLICHTEN

4.1. Der Website-Benutzer/Passagier hat das Recht:

4.1.1. rechtzeitige und vollständige Informationen über die Bedingungen und Verfahren für die Erbringung von Dienstleistungen für die Beförderung von Passagieren und Gepäck zu erhalten;

4.1.2. um die vom Beförderer erbrachten Dienstleistungen sicher zu erhalten;

4.1.3. auf Ersatz des dokumentierten Schadens, der verursacht wurde, wenn der Beförderer ein Verschulden trifft;

4.1.3. zu folgenden Ausgleichsmaßnahmen im Falle einer Flugannullierung durch den Luftfrachtführer:

— Reise mit dem nächsten Flug des Luftfrachtführers oder seines Partners zum Zielort;

- die Kosten des Fahrausweises (Ticket) entsprechend dem nicht in Anspruch genommenen Teil der Leistung (für die nicht befahrene Strecke) zu erstatten.

4.2. Der Website-Benutzer/Passagier verpflichtet sich:

4.2.1. bei der Bestellung die notwendigen und zuverlässigen Informationen angeben;

4.2.2. Dienstleistungen gemäß den Bedingungen dieses öffentlichen Angebots bezahlen;

4.2.3. Der Fahrgast muss spätestens 30 Minuten vor Abfahrt des Busses zum Einsteigen eintreffen;

4.2.4. ein Dokument vorlegen, aus dem die Anwendung eines Rabatts oder Vorteils für Dienstleistungen ersichtlich ist. In Ermangelung eines Dokuments, das die Angemessenheit der Anwendung eines Rabatts oder Vorteils bestätigt, hat der Passagier das Recht, den Service nur nach zusätzlicher Zahlung der Standardkosten (ohne Rabatt) des Service zu nutzen.

4.2.5. Der Reisende ist verpflichtet, die Zahlungsunterlagen für die Dienstleistung bis zur Ankunft an dem im Reisedokument (Ticket) angegebenen Zielort aufzubewahren.

4.2.6. Der Passagier ist verpflichtet, dem Vertreter des Beförderers, dem Fahrer oder einer anderen bevollmächtigten Person auf erste Aufforderung die Dokumente für das Recht zur Nutzung des Dienstes (Reisedokument) vorzulegen.

4.2.7. Entlang der Strecke macht der Bus Haltestellen, deren Anzahl und Dauer vom Fahrer oder der Stewardess bekannt gegeben werden. Wenn der Fahrgast die für die Haltestelle angekündigte Zeit nicht einhält, hat der Fahrer das Recht, die Strecke zu verlängern, und der Fahrgast fährt ohne Entschädigung für die Kosten der verbleibenden Fahrt alleine zum Ziel.

4.2.8. Der Fahrgast ist verpflichtet, die Ausstattung des Busses pfleglich zu behandeln und deren Beschädigung zu vermeiden. Im Falle einer Beschädigung der Ausrüstung des Fahrzeugs (Bus) oder des Fahrzeugs selbst durch den Fahrgast haftet dieser gegenüber dem Beförderer für den verursachten Schaden und ist verpflichtet, dem Beförderer den damit verbundenen materiellen Schaden zu ersetzen.

4.3. Der Beförderer hat das Recht:

4.3.1. Busflüge im Falle von Umständen, die das Leben und die Gesundheit von Passagieren oder anderen Personen bedrohen, ohne Ersatz der Kosten für bezahlte Dienstleistungen für die Beförderung von Passagieren und Gepäck zu stornieren.

4.3.2. die Erbringung von Dienstleistungen für die Beförderung von Passagieren und Gepäck im Falle einer Naturkatastrophe, einer Epidemie oder eines anderen Notfalls, den der Luftfrachtführer nicht vorhersehen konnte, einzuschränken oder einzustellen;

4.3.3. Stoppen Sie die Bewegung des Fahrzeugs (Busses) im Falle einer Bedrohung für das Leben und die Gesundheit von Fahrgästen oder anderen Personen;

4.3.4. die Bedingungen des öffentlichen Angebots ändern, einschließlich der Anpassung der aktuellen Kurse durch Veröffentlichung von Mitteilungen über solche Änderungen auf der Website;

4.3.5. Dritte mit der Erbringung der in diesem öffentlichen Angebot vorgesehenen Dienstleistungen zu beauftragen;

4.3.6. verlangen, dass der Benutzer/Passagier der Website die Bedingungen des öffentlichen Angebots einhält, denen er gemäß seinen Bedingungen zugestimmt hat.

4.4. Der Spediteur verpflichtet sich:

4.4.1. Erbringung von Dienstleistungen, die durch die Bedingungen dieses öffentlichen Angebots und die Anforderungen der geltenden Gesetzgebung vorgeschrieben sind.

4.4.2. Maßnahmen ergreifen, um sichere, bequeme und qualitativ hochwertige Dienstleistungen für die Beförderung von Passagieren und Gepäck bereitzustellen.

4.4.3. zum Ersatz von Gesundheits- und Vermögensschäden des Passagiers im Falle seines Verschuldens;

4.4.4. Maßnahmen ergreifen, um Fahrzeuge, die Dienste erbringen, in einem technisch einwandfreien Zustand zu erhalten.

4.4.5. sicherstellen, dass der Bus zum Einsteigen der Fahrgäste an dem im Reisedokument (Ticket) angegebenen Datum, Uhrzeit und Ort bereitgestellt wird;

4.4.6. gemäß dem gesetzlich festgelegten Verfahren eine obligatorische Personenversicherung der Passagiere gegen Transportunfälle bereitzustellen;

4.4.7. Bereitstellung von Informationen und Beratung zu Fragen, die sich für Passagiere bei der Nutzung von Dienstleistungen ergeben: Bestellung, Bedingungen für den Kauf und die Rückgabe eines Fahrausweises (Ticket);

4.4.8. Verwenden und speichern Sie vertrauliche Informationen, die Sie vom Website-Benutzer/Passagier erhalten, wenn Sie die Website in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie nutzen.

4.4.9. Der Beförderer hat das Recht, den Fahrplan zu ändern, zusätzliche Busse zu benutzen sowie den Fahrgastsitz im Bus ohne vorherige Zustimmung und Benachrichtigung zu ändern.

5. DATENSCHUTZ

5.1. Vertraulich im Rahmen dieses öffentlichen Angebots sind alle Informationen, die der Website-Benutzer / Passagier bei der Buchung von Sitzplätzen, dem Kauf, der Rückgabe von Reisedokumenten oder der Bestellung anderer Dienstleistungen auf der Website bereitstellt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf personenbezogene Daten, insbesondere Nachname, Vatersname, Identifikationscode , Telefonnummer, Adresse E-Mail, Bankverbindung usw.

5.2. Der Benutzer/Passagier stimmt der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten an den Beförderer und seine Partner zu, um im Rahmen dieses öffentlichen Angebots qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen, indem er aktive Aktionen ausführt - indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt.

5.3. Der Beförderer garantiert, dass die Verwendung der personenbezogenen Daten des Benutzers/Passagiers nur zum Zweck der Erbringung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen im Rahmen dieses öffentlichen Angebots in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie, den Anforderungen der ukrainischen, internationalen und europäischen Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten erfolgt , insbesondere das europäische Gesetz „Datenschutz-Grundverordnung“ (DSGVO).

6. FORCE MAJOR

6.1. Der Beförderer ist von der Haftung für die teilweise oder vollständige Nichterfüllung von Verpflichtungen aus diesem öffentlichen Angebot befreit, wenn dies auf Umstände höherer Gewalt zurückzuführen ist (Einwirkung von Naturgewalten, politischer oder vom Menschen verursachter Natur, Militäroperationen oder Krieg, die Einführung von Ausnahmezustand, die Maßnahmen staatlicher Stellen und die Annahme von Handlungen durch diese), die dem Beförderer die Erfüllung von Verpflichtungen direkt verbieten, Bedingungen schaffen oder unmöglich machen), die die Parteien nicht vorhersehen konnten, die nicht von ihrem Willen abhängen und wenn diese Umstände die Erfüllung der Verpflichtungen aus diesem öffentlichen Angebot direkt beeinflusst haben.

6.2. Im Falle des Eintretens der in Ziffer 6.1. genannten Umstände benachrichtigt der Beförderer den Passagier über alle möglichen Kommunikationsmittel. Die Benachrichtigung muss Angaben über die Art der Umstände enthalten, die der Erfüllung der Bedingungen des öffentlichen Angebots durch den Beförderer entgegenstehen, unter Angabe der relevanten Dokumente (falls vorhanden).

6.3. Im Falle höherer Gewalt für den Passagier kann das Reisedatum für das gekaufte Ticket auf Wunsch des Passagiers auf ein von den Parteien vereinbartes Datum verschoben werden.

7. URHEBERRECHT

7.1. Alle auf der Website präsentierten Materialien gehören dem Beförderer und seinen Partnern auf der Grundlage der Rechte an geistigem Eigentum. Alle auf der Website veröffentlichten Materialien sind durch Urheberrechte und geistige Eigentumsrechte geschützt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Design der Website, Namen, Marken, Logos, Texte, Rechte an Datenbanken und anderen Elementen der Website.

7.2. Der Benutzer der Website hat kein Recht, den Inhalt der Website oder den Hauptprogrammcode ohne die vorherige schriftliche Genehmigung des Beförderers teilweise oder vollständig zu kopieren, zu verteilen oder anderweitig zu verwenden oder zu reproduzieren.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. В случае нарушения своих обязательств по этой Публичной оферте Перевозчик, пользователь сайта, Пассажир несут ответственность, определенную настоящей Публичной офертой и действующим законодательством Украины. Нарушением обязательства является его неисполнение или ненадлежащее исполнение, то есть исполнение с нарушением условий, определенных содержанием обязательства.

8.2. Перевозчик, Пользователь сайта, Пассажир не несут ответственности за нарушение своих обязательств по этой Публичной оферте, если оно произошло не по их вине. Сторона считается невиновной, если она докажет, что приняла все зависимые от нее меры для надлежащего выполнения обязательства.

8.2. Все споры и споры, возникающие по этой Публичной оферте, разрешаются путем переговоров.

8.3. В случае невозможности разрешения спора и спора путем переговоров спор разрешается в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Украины.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.3. Договор Публичной оферты вступает в силу в момент начала пользования Сайтом и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств.

9.4. Во всем, что не предусмотрено настоящей Публичной офертой, Перевозчик, Пользователь сайта, Пассажир руководствуются действующим законодательством Украины.

9.5. Документы, переданные электронными средствами связи (электронные документы), могут приниматься во внимание к обмену их на оригиналы.

WAY GRAND, TRANSPORT AND TRAVEL LLC

26, Hostomelska str., Kyiv, Ukraine.